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如何退款

  • 1)使用支付寶付款的訂單,如果遇到訂購的商品無貨,款項將退至您的支付寶賬戶;
  •   ①您提供的支付寶賬戶信息必須是已經經過實名認證,需要您提供支付寶登錄用戶名和真實姓名。
  •   ②您提供的銀行卡賬戶信息包括帳號、開戶名和開戶支行名稱。
  • 2)使用其它支付方式付款的訂單,如果遇到訂購的商品無貨,您需要提供您的銀行信息,款項將退至您提供的銀行卡賬戶中。
  • 3)退款到帳時間:根據您提供的銀行信息,到帳時間略有不同,一般在1-7個工作日內即可到帳。
  • 溫馨提示:
  • 1) 所退款項為您支付的現金金額。如果您拒收配送公司已送達的商品,商品無任何質量問題,您需要承擔商品退回的運費,此運費將在退款中扣除;如果在您收到貨之后,非質量問題需要退換貨,您需要承擔商品退回的運費,此運費將在退款中扣除。
  • 2) 如果遇到訂購的商品無貨,我們的客服將會及時電話聯系您,為您辦理換貨/退款。
  • 3) 如果您遇到商品質量問題,請您聯系我們的客服為您辦理退款,產生的運費先由您墊付,我們在退款中返還給您。

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